startsök lägenhetsök lokalFör hyresgästerom akeliuskontakt

Frågor & svar

Hur gör jag om jag vill anmäla mig som sökande till en lägenhet? Se svar

- Klicka på Sök lägenhet och sedan rubriken Registrera dig.
- Skriv in ditt personnummer, klicka på Fortsätt.
- Fyll i dina uppgifter på Kundregistrering, läs igenom och godkänn villkoren.
- Gå in på Lediga lägenheter och anmäl intresse för den eller de lägenheter du är intresserad av.

Apartment Bostads uthyrning är helt internetbaserad och kommunikationen sker i första hand via e-post. Du registrerar din ansökan, söker själv bland lediga lägenheter och anmäler ditt intresse via hemsidan. Det är viktigt att fylla i intresseanmälan så noga som möjligt, berätta gärna hur din boendesituation ser ut idag och några rader om dig själv i noteringsfältet. Glöm inte att SPARA.

Om du redan bor hos oss måste Du själv aktivt anmäla intresse genom att registrera dig.

Fr. o. m 1 januari 2011 gäller ny kreditupplysningslag som innebär att du får en upplysningskopia från Business Check till dig. Upplysningskopian skickas via e-post, sms eller brev. På www.minupplysning.se kan du registrera dina kontaktuppgifter och se vilken information som lämnats om dig.

Lediga lägenheter presenteras kontinuerligt på vår hemsida.

Stäng

Hur fungerar en lägenhetsuthyrning? Se svar

  • Först registrerar du dig som kund och får ett Användar ID och väljer en PIN kod.
  • Sedan lämnar du en intresseanmälning på ett eller flera lägenhetsobjekt. Håll koll på anmälningstiden.
  • Efter anmälningstiden så går lägenheten in för behandling hos en uthyrare och erbjudande skickas ut. Blir du erbjuden en lägenhet tänk på att lämna ett svar på Mina sidor.
  • Fler kunder kan få samma erbjudande. Efter avslutad svarstid behandlar uthyraren åter intresseansökningarna och erbjuder slutligen en av dessa ett hyresavtal. Samtliga erbjudna kunder får svarsbesked via e-mail eller brev.

Stäng

Vad kan jag göra som registrerad sökande? Se svar

  • Anmäla intresse för någon eller några lediga lägenheter.
  • Se status på min intresseanmälan.
  • Lämna besked, ja eller nej till den lägenhet jag blev erbjuden.
  • Få prenumerationsförslag via e-post på lediga lägenheter som passar mina önskemål.
  • Uppdatera mina uppgifter, såsom önskemål om område, lägenhetsstorlek och kontaktuppgifter.

Stäng

Hur gör jag om jag glömt min pinkod? Se svar

Skriv in ditt användar-id eller personnummer och klicka på länken ”Skicka mina inloggningsuppgifter”. Du får då ditt användar-id och PIN-kod via din e-post.

Stäng

Varför blir min intresseanmälan inte registrerad? Se svar

När du klickat på intresseanmälan måste du bocka i att dina personuppgifter är korrekta och därefter klicka på Registrera.

Stäng

Hur gör jag om jag vill ha en medsökande? Se svar

Den medsökande personen måste först göra en egen registrering. Därefter loggar den Sökande in med sina inloggningsuppgifter och lägger till medsökande med personnummer i medsökanderutan.

Stäng

Jag kan inte göra en intresseanmälan, varför? Se svar

Det kan bero på flera saker.

Du kan bara ha tre intresseanmälningar samtidigt. Vill du byta objekt måste du välja bort en för att kunna lägga till en ny.

Om du nyligen flyttat in i en av Apartment Bostads lägenheter kan du inte söka en ny lägenhet förrän du bott hos oss i 6 månader.

Stäng

Vad gör jag om jag vill registrera mig och har skyddad identitet? Se svar

Kontakta din Bobutik.

Stäng

Vad gör jag när jag fått förslag på en lägenhet? Se svar

Ett förslag är INTE ett lägenhetserbjudande utan vi informerar dig om att det finns ett objekt att söka som motsvarar din profil. Gå in på Lediga lägenheter och sök fram den lägenhet du fått förslag på och gör en intresseanmälan.

Stäng

Vad gör jag när jag fått ett erbjudande om en lägenhet? Se svar

Ta kontakt med den som står som visningskontakt på erbjudandet. Oftast är det den avflyttande hyresgästen som visar lägenheten, men det kan också vara någon från Bobutiken. Det är viktigt att du går in på Mina sidor och tackar ja eller nej till erbjudandet.

Stäng

Hur vet jag om jag fått lägenheten? Se svar

Meddelande skickas via e-post eller brev efter att svarsdatumet för erbjudandeperioden passerat. En del Bobutiker ringer och meddelar besked.

Stäng

Hur gör jag när jag vill lämna besked efter visning? Se svar

Logga in på hemsidan med ditt användarnamn och pinkod. Gå in på Mina sidor och klicka fram erbjudandet. Lämna besked Ja/Nej.

Stäng

Hur väljer ni ut vilka som får gå och titta på lägenheten? Se svar

Apartment Bostad strävar efter en blandad hyresgästsammansättning. Detta innebär att vi förbehåller oss rätten att fritt välja bland våra sökande till lediga lägenheter.

Stäng

Vart vänder jag mig om jag inte hittar svaret på min fråga här? Se svar

Kontakta din Bobutik.

Stäng


För hyresgäster